ホテルの設備・料金について

タバコは吸えますか？

電子タバコも含めて、喫煙室もしくは１階喫煙ルーム(屋外・屋内にも完備）にて吸えます。

朝食は有料ですか？

朝食は有料になります。

ご宿泊のお客様に限り、前日までのお申込みで660円(税込）となっております。

当日でのフロント、またはナポレオンでのお申し込みは1,100円(税込)となっております。

コインランドリーはありますか？

1階ロビーにて設置しております。

料金について（100円玉のみ御利用頂けます。）

・洗濯機　30分　200円

・乾燥機　30分　100円

・洗剤はフロントにて100円で販売しております。

支払い方法には何がありますか？

現金の他に以下の決済が可能です。

<クレジットカード決済>
JCB•AMERICAN EXPRESS•VIZA
DISCOVER•DinersClub
Mastercard•UnionPay銀聯
J-Debit

〈電子マネー決済〉
PayPay・LINE Pay・ApplePay
QuicPay・ID・楽天Edy
nanaco•WAON•Kitaca•Suica
PASMO・toica•manaca•ICOCA
SUGOCA•nimoca•はやかけん

子供料金などはありますか？

お子様のご宿泊に関しまして、小学生以下は添い寝、朝食代ともに無料でサービスを行っております。

中学生からのお客様に関しましては、大人1名様の料金でご対応させていただいております。

駐車場はありますか？また、駐車場代はかかりますか？

当ホテルでは屋内、屋外共に駐車場を完備しております。また、駐車場料金に関しましては無料でございます。

ただし、駐車場は先着順となっております。ご了承くださいませ。

 

ホテル内に食事する場所はありますか？

当ホテルではご朝食、ランチのご利用につきましては、レストランナポレオンを営業しております。

しかし、宿泊者様のご夕食につきましては、ルームサービスでのご提供をさせて頂いております。

ホテルのご利用について

宴会場・会議室はありますか？

ございます。

詳細につきましてはこちらをご確認くださいませ。

何か月前から予約ができますか？

ご宿泊のご予約に関しましては3か月前です。

ご宴会・お食事のご予約に関しましてはおおよそ6か月前から受け付けております。

チェックアウトだが数日後に宿泊予定なので、荷物を預かってもらうことは可能か？

チェックアウト後の荷物のお預かりができるのは、原則チェックアウト当日中のみです。

チェックイン前・チェックアウト後の荷物の預かりは可能でしょうか？

チェックイン前は当日の朝からお荷物のお預けが可能です。
チェックアウト後は当日中であれば、お荷物のお預かりをしております。
※貴重品や常温保存ができないものについてはお預かりできません。

遅くチェックアウトしたい場合は？

10時から12時までは、1時間当たり1,100円(税込)です。
13時以降は空室がある場合に限り、客室料金の100%を頂戴いたします。
満室の場合はお断りさせていただきます。

早くチェックインしたい場合は？

お部屋へのご案内は16時以降となります。
チェックインのお手続きやお荷物のお預かりのみでしたら16時以前もご対応致します。

 

またお部屋のご用意状況によっては対応しかねますが、アーリーチェックインのご用意も可能です。
アーリーチェックインは１４時以降、適用可能です。事前のご連絡をお願い致します。

1時間当たり1,100円（税込）頂いての対応となりますのでご了承ください。

宿泊前に荷物を送ったら受け取ってもらえますか？

宅配物の受け取り、お荷物のお預かりが可能です。
荷物の伝票に「チェックイン日」「宿泊者名」
をホテルスタッフが分かるように明記してください。
日付指定ができれば、チェックイン日の当日か前日指定でお送りください。

 

チェックイン・チェックアウトは何時ですか？

チェックイン　16：00

チェックアウト　10：00

 

予約するにはどんな方法がありますか？

お電話でのご予約と、当ホテル公式HPからのご予約、楽天、じゃらん、るるぶからの予約が可能です。

アメニティはどんなものがありますか？

アメニティにつきましては、こちらのページでご案内しております。ご覧くださいませ。

ご宿泊に関して

キャンセル待ちはできますか

キャンセル待ちは行っておりません。

朝食の会場は？

朝食会場は1階にございます。レストラン「ナポレオン」になります。

朝食の時間は？

開店6：30

閉店9：00(最終入店8：45)

門限はありますか？

門限は特に設けておりません。

ただし正面玄関は２２時から翌朝6時まで施錠されます。

フロント横の入り口は２４時間出入り可能です。

外出時の部屋の鍵はどうすればいいか？

紛失等防止の為、外出の際はお部屋のカギはフロントまでお預けください。