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Frequently Asked Questions

よくある質問

ホテルの設備・料金について

コインランドリーはありますか?

1階ロビーにて設置しております。

料金について(100円玉のみ御利用頂けます。)

・洗濯機 30分 200円

・乾燥機 30分 100円

・洗剤はフロントにて100円で販売しております。

お支払い方法は何がありますか?

現金の他に以下の決済が可能です。

<クレジットカード決済>
JCB•AMERICAN EXPRESS•VIZA
DISCOVER•DinersClub
Mastercard•UnionPay銀聯
J-Debit

〈電子マネー決済〉
PayPay・LINE Pay・ApplePay
QuicPay・ID・楽天Edy
nanaco•WAON•Kitaca•Suica
PASMO・toica•manaca•ICOCA
SUGOCA•nimoca•はやかけん

子供料金などはありますか?

お子様のご宿泊に関しまして、小学生以下は添い寝、朝食代ともに無料でサービスを行っております。

中学生からのお客様に関しましては、大人1名様の料金でご対応させていただいております。

駐車場はありますか?また、駐車場代はかかりますか?

当ホテルでは屋内、屋外共に駐車場を完備しております。また、駐車場料金に関しましては無料でございます。

ただし、駐車場は先着順となっております。ご了承くださいませ。

 

ホテル内に食事する場所などはありますか?

当ホテルではご朝食、ランチのご利用につきましては、レストランナポレオンを営業しております。

しかし、宿泊者様のご夕食につきましては、ルームサービスでのご提供をさせて頂いております。

ホテルのご利用について

外出時は鍵をフロントに預けなければなりませんか?

外出の際はお部屋のカギはフロントまでお預けください。

宿泊前に荷物を送ったら受け取ってもらえますか?

宅配物の受け取り、お荷物のお預かりが可能です。
荷物の伝票に「チェックイン日」「宿泊者名」
をホテルスタッフが分かるように明記してください。
日付指定ができれば、チェックイン日の当日か前日指定でお送りください。

 

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックイン 16:00

チェックアウト 10:00

チェックアウトは最大12:00まで延長可能(1時間あたり¥1,100)

予約するにはどんな方法がありますか?

お電話でのご予約と、当ホテル公式HPからのご予約、楽天、じゃらん、るるぶからの予約が可能です。

アメニティはどんなものがありますか?

アメニティにつきましては、こちらのページでご案内しております。ご覧くださいませ。

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